Mar
Usługa
Tak, dostarczamy - nawet w czasach Corony
Wielu klientów pyta nas obecnie, czy nasza firma będzie nadal działać w świetle kryzysu związanego z koronawirusem i wielu ograniczeń. Odpowiedź brzmi: tak.
Różne regiony w Europie zaostrzają obecnie ograniczenia dotyczące życia publicznego w celu ochrony zdrowia ludności - ale branża sprzedaży wysyłkowej jest w dużej mierze zwolniona z tych ograniczeń.
Twoje zamówienie Betterwood będzie nadal dostarczane, a zwroty również będą działać sprawnie. Szacowany czas dostawy można sprawdzić bezpośrednio pod produktem i w koszyku.
W razie dalszych pytań prosimy o kontakt. Bądź zdrowy i dbaj o siebie i swoją rodzinę!
Z wyrazami szacunkuZespół Betterwood
Aby chronić naszych klientów i pracowników, ściśle przestrzegamy zaleceń niemieckiego rządu i wdrażamy je z najwyższą starannością. Na bieżąco weryfikujemy te środki i w razie potrzeby rozszerzamy je w krótkim czasie. Na przykład nasz salon wystawowy w Berlinie jest obecnie zamknięty dla odwiedzających. Pracownicy sprzedaży pracują z domu. W magazynie zwraca się większą uwagę na dystans społeczny i przepisy dotyczące higieny.
Obecnie nie wiemy o żadnych opóźnieniach w dostawach do naszych klientów w Europie. Do tej pory import został zakłócony tylko raz przez dwutygodniowe zamknięcie peruwiańskiego portu w Callao.
Paczki wysyłamy za pośrednictwem Deutsche Post, DPD, UPS i Hermes. Firmy te oferują dostawy zbliżeniowe. W przypadku przesyłek spedycyjnych należy również zadbać o uniknięcie kontaktu między odbiorcą a kierowcą. Zasadą jest, że odbiorca musi być na miejscu w przypadku przesyłek spedycyjnych.